В соответствии с соглашением между ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» начиная с расчетов за сентябрь 2018 года в единый платежный документ для жителей города Рошаль будет включаться услуга «электроснабжение». В новом платежном документе предусмотрен отрывной бланк для передачи показаний приборов учета электроэнергии.
Теперь вместо двух квитанций - на оплату ЖКУ и электроэнергии - жители будут получать одну. Тем плательщикам, которые получат единый платежный документ с услугой «электроснабжение», больше не требуется оплачивать эту услугу отдельной квитанцией.
Переход на обновленные платежные документы будет происходить поэтапно. В начале октября единые квитанции на оплату ЖКУ и электроэнергии получат первые две тысячи абонентов. В ноябре строка на оплату электроэнергии будет включена в платежные документы еще семь тысяч абонентов.
Тарифы и порядок начислений за электрическую энергию не меняются.
Если по старой привычке кто-то продолжит оплачивать электричество по прежним квитанциям, то может образоваться переплата, не отражающаяся в едином платежном документе за текущий период. Переплата будет учтена и отразится в платежном документе за следующий расчетный период.
Для удобства клиентов МосОблЕИРЦ развивает дистанционные сервисы. Уже сегодня без посещения клиентского офиса с использованием Личного кабинета и мобильного приложения можно:
- оплатить ЕПД без комиссии,
- проверить наличие задолженности,
- передать показания,
- распечатать квитанцию,
- направить заявление на розыск или возврат платежа.
Кроме того, сохранена возможность передачи показаний приборов учета электроэнергии
- через Личный кабинет клиента на сайте АО «Мосэнергосбыт» лкк-мэс.рф;
- по телефону контактного центра АО «Мосэнергосбыт» +7 (499) 550-9-550;
- с помощью мобильного приложения «Личный кабинет» АО «Мосэнергосбыт» для устройств на платформах iOS и Android.
Получить консультацию по расчёту начислений за ЖКУ можно в офисах Управления «Шатура» МосОблЕИРЦ по следующим адресам:
* Московская область, г. Рошаль, ул. Косякова, д. 18. Режим работы: пн.-пт. с 08.00 до 18.00, сб-вс – выходные дни.
* Московская область, г. Шатура, ул. Клары Цеткин, д.19/2. Режим работы: пн.-пт. с 08.00 до 18.00, сб-вс – выходные дни.
Консультацию по интересующим вопросам можно получить ежедневно с 8:00 до 22:00 по бесплатному телефону единого контактного центра МосОблЕИРЦ 8-800-555-07-69.